Samsung A71 là một trong những sản phẩm smartphone phổ biến của Samsung, tuy nhiên, như bất kỳ điện thoại thông minh khác, nó đôi khi cũng gặp phải các vấn đề kỹ thuật. Một trong những sự cố thường gặp đó là tình trạng Samsung A71 bị đen màn hình. Nhằm giúp mọi người giải. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về nguyên nhân dẫn đến tình trạng này và đưa ra những cách khắc phục hiệu quả.
Nguyên nhân nào khiến Samsung A71 bị đen màn hình?
Dưới đây là các nguyên nhân phổ biến mà nhiều người dùng đã và đang gặp phải:
- Samsung A71 hết pin hoặc pin yếu: Pin điện thoại yếu hoặc không còn năng lượng.
- Do cài đặt từ người dùng: Người dùng cài đặt độ sáng màn hình quá thấp.
- Samsung A71 bị lỗi hệ thống: Lỗi phần mềm hoặc lỗi hệ thống có thể gây ra tình trạng đen màn hình.
- Màn hình Samsung A71 bị hỏng: Màn hình bị hỏng do va đập hoặc bị tác động bởi nước bụi bẩn.
- Hiệu ứng phụ từ ứng dụng bên thứ ba: Một số ứng dụng bên thứ ba có thể gây ra hiệu ứng phụ làm cho màn hình trở nên đen.
Khắc phục sự cố Samsung A71 bị đen màn hình
Bạn có thể thưc hiện các biện pháp khắc phục sau đây để giải quyết sự cố trên điện thoại của mình:
Sạc pin và khởi động lại
Để chắc chắn thiết bị của bạn vẫn còn năng lượng đủ năng lượng để hoạt động, hãy sạc pin đầy đủ trong khoảng 30 phút đến 1 giờ sau đó thử khởi động lại kiểm tra. Đôi khi, tình trạng đen màn hình chỉ là do pin yếu.
Kiểm tra phím nguồn và phím tăng giảm âm lượng
Có thể điện thoại vẫn hoạt động, nhưng màn hình tối vì bạn đã bấm nhầm các phím điều khiển, hoặc các phím này đã bị lỗi, hư hỏng. Bạn nên kiểm tra và vệ sinh sạch sẽ bộ phận này và thử lại.
Thử khởi động lại vào chế độ an toàn (Safe mode)
Nếu vấn đề có thể xuất phát từ ứng dụng bên thứ ba, khởi động vào chế độ an toàn để tạm thời vô hiệu hóa các ứng dụng không phải của hãng. Nếu màn hình hoạt động bình thường ở chế độ này, đó là dấu hiệu rõ ràng là ứng dụng bên thứ ba gây ra vấn đề.
Hard reset Samsung A71
Hard reset cũng là một biện pháp hiệu quả đối với các trường hợp bị lỗi phần mềm. Hãy thực hiện theo các bước sau đây:
- Nhấn và giữ cùng lúc 3 phím: Nguồn + Giảm âm lượng + Tăng âm lượng cho đến khi điện thoại khởi động vào chế độ Recovery.
- Trong màn hình chế độ Recovery, bạn sẽ thấy các tùy chọn để điều hướng và thực hiện thao tác.
- Sử dụng nút Giảm âm lượng để di chuyển xuống và chọn Wipe data/factory reset.
- Nhấn Nút nguồn để xác nhận lựa chọn.
- Sử dụng nút Giảm âm lượng để di chuyển xuống và chọn Yes – delete all user data.
- Nhấn Nút nguồn để xác nhận tiến trình hard reset.
- Chờ đợi quá trình hoàn thành, sau đó sẽ có tùy chọn Reboot system now được chọn mặc định.
- Nhấn Nút nguồn để khởi động lại điện thoại.
Liên hệ với trung tâm sửa chửa điện thoại
Nếu các biện pháp trên không giúp bạn giải quyết được sự cố đen màn hình trên Samsung A71. Hãy liên hệ với trung tâm bảo hành Samsung hoặc trung tâm sửa chữa điện thoại di động gần nhất để kiểm tra và sửa chữa chiếc điện thoại của bạn.
Hy vọng rằng bài viết này đã cung cấp cho bạn một số thông tin hữu ích để hiểu về nguyên nhân và các giải pháp khắc phục khi Samsung A71 bị đen màn hình. Hãy chắc chắn thực hiện các bước kiểm tra cơ bản trước khi đưa điện thoại đến cơ sở sửa chữa, vì đôi khi vấn đề chỉ đơn giản là do pin yếu hoặc các lỗi phần mềm tạm thời.
