Messenger báo có tin nhắn nhưng không thấy là một tình trạng vô cùng quen thuộc. Thế nhưng, hầu hết người dùng lại “bó tay” trước tình trạng này mà không biết phải làm sao.
❝ Cách khắc phục lỗi Messenger báo có tin nhắn nhưng không thấy
Nhắc đến ứng dụng nhắn tin và gọi điện miễn phí phổ biến, chúng ta không thể không nhắc đến Messenger – ứng dụng “con” của nền tảng mạng xã hội Facebook nổi tiếng. Sở hữu lượng người dùng đông đảo, lại đang dần trở thành ứng dụng không thể thiếu với người dùng smartphone, nhưng Messenger đôi khi cũng xảy ra nhiều lỗi, khiến việc trải nghiệm ứng dụng bị gián đoạn. Một trong số đó là tình trạng Messenger báo có tin nhắn nhưng không thấy. Để giải quyết tình trạng này, bạn có thể tham khảo một vài giải pháp mà Sottpicks gợi ý bên dưới.
Messenger báo có tin nhắn, nhưng khi kiểm tra, bạn lại không thấy bất kỳ tin nhắn mới nào? Mặc dù không phải là một sự cố nghiêm trọng, nhưng với một số người dùng, tình trạng này vẫn khiến họ cảm thấy khó chịu. Nếu bạn cũng là một trong số đó, bạn nên:
Kiểm tra tin nhắn chờ
Nếu Messenger thông báo có tin nhắn mới, nhưng khi check, bạn lại không thấy tin nhắn nào thì khả năng cao tin nhắn này đã được xếp vào mục “Tin nhắn đang chờ”. Đây là mục thường chứa những tin nhắn từ người lạ, chưa được kết nối với tài khoản của bạn và thường bị người dùng Messenger bỏ qua.
Vì vậy, việc đầu tiên bạn cần thực hiện khi Mess báo tin nhắn đến nhưng không thấy là kiểm tra thật kỹ mục “Tin nhắn đang chờ” để xem có tin nhắn mới ở đây hay không.
Đánh dấu đã đọc hết tin nhắn
Nếu cách trên không đem lại tác dụng, bạn hãy truy cập vào tài khoản Facebook của mình bằng trình duyệt trên máy tính. Sau đó, bạn mở Tin nhắn và chọn “Đánh dấu tất cả đã đọc”. Sau khi thực hiện xong thao tác này, thông báo tin nhắn mới cũng không còn xuất hiện trên ứng dụng Messenger của bạn.
Cập nhật Messenger mới nhất
Thủ thuật tiếp theo bạn nên áp dụng khi Messenger luôn ở trạng thái có tin nhắn mới, dù thực tế không hề có tin nhắn nào là tiến hành update ứng dụng này. Bạn chỉ cần lên CH Play hoặc Appstore, tìm ứng dụng Messenger và chọn Cập nhật, nếu phiên bản mới đã được phát hành.
Ngoài ra, bạn cũng nên thử thoát tài khoản của mình ra khỏi Messenger và đăng nhập lại xem sao. Với một vài sự cố xảy ra trên ứng dụng, thủ thuật này cũng thường đem lại hiệu quả.
Xóa và cài lại Messenger
Giải pháp cuối cùng dành cho bạn là gỡ cài đặt Messenger trên thiết bị của mình và tải lại từ đầu. Mặc dù hơi tốn thời gian nhưng bù lại, những lỗi xuất hiện trên ứng dụng, bao gồm tình trạng Mess báo có tin nhắn đến nhưng không thấy sẽ được khắc phục hiệu quả.
Hy vọng với một vài thông tin được gợi ý ở trên, bạn có thể tự mình xử lý thành công sự cố khó chịu đang xuất hiện trên ứng dụng Messenger. Khi các giải pháp trên không mang lại hiệu quả. Bạn nên tìm cho mình địa chỉ sửa điện thoại uy tín để được hỗ trợ. Nếu có thắc mắc trong quá trình áp dụng những thủ thuật này, hoặc nếu biết đến một giải pháp khắc phục nào đó hiệu quả hơn, bạn đừng quên bình luận bên dưới bài viết nhé.
