Netflix không xem được video 4K trên máy tính đang làm nhiều bạn hoang mang khó hiểu, đồng thời khó chịu trong người vì không thể xem phim với chất lượng hình ảnh như mong muốn.
Netflix là nền tảng xem drama, movie và show giải trí lớn nhất ở thời điểm hiện tại. Không quảng cáo, lại sở hữu kho phim khổng lồ đa dạng về thể loại, Netflix đã trở thành người bạn giải trí không thể thiếu của nhiều người.
Một trong những ưu điểm sáng giá nhất của Netflix phải kể đến hỗ trợ xem phim ở chất lượng 4K, mang đến các “bữa tiệc” phim ảnh vô cùng mãn nhãn. Thế nhưng, nhiều bạn lại đang gặp phải tình trạng không xem được video 4K trên Netflix – một sự cố siêu khó chịu với các tín đồ mê phim.
Netflix không xem được video 4K trên máy tính, tại sao và khắc phục thế nào?
Mọi sự cố xảy ra đều có lý do. Netflix gây thất vọng với chất lượng video cũng không là ngoại lệ. Thông thường, sự cố này xảy ra bởi những “thủ phạm”sau đây:
✪ Gói Neflix của bạn không hỗ trợ xem video 4K
Netflix cung cấp nhiều gói cước khác nhau cho người dùng. Dù đều phải trả phí, nhưng không phải gói nào cũng xem được video ở độ phân giải 4K đâu nhé.
Theo đó, Netflix chỉ hỗ trợ video 4k cho gói cước mắc nhất là Premium Ultra HD. Những gói khác chỉ hỗ trợ đến độ phân giải HD bình thường mà thôi.
=> Bạn cần kiểm tra lại gói cước video 4K mình đang sử dụng. Trong trường hợp bạn mua tài khoản Netflix share từ người khác, thông thường tài khoản này đã thuộc gói Premium Ultra HD. Bởi gói cước mắc nhất của Neflix có thể sử dụng đồng thời trên 4 thiết khác nhau nên tiện để mua chung với nhiều người.
✪ Trình duyệt bạn dùng không hỗ trợ 4K
Bên cạnh xem phim bằng app Netflix trên máy tính, nhiều bạn có thói quen xem qua trình duyệt. Chẳng hạn như Google Chrome hoặc Firefox. Tuy nhiên, cả 2 trình duyệt này đều chưa hỗ trợ xem video Netflix ở chế độ 4K, nên khi sử dụng, bạn sẽ thấy phim trên Netflix mờ hơn bình thường.
=> Nếu mở Netflix trên trình duyệt, bạn có thể dùng Microsoft Edge – trình duyệt đã hỗ trợ xem video 4K. Trong trường hợp dùng Chrome, bạn nên bật tính năng Tăng tốc phần cứng bằng cách nhấn chọn biểu tượng 3 chấm trên góc phải của Chrome => Settings => System => và bật tính năng Use hardware acceleration when available lên là xong.
Tương tự, nếu dùng app Netflix mà không thể xem video 4K, không loại trừ khả năng chiếc máy tính của bạn không hỗ trợ coi video ở chất lượng này. Khi đó, bạn chỉ còn cách chấp nhận “số phận” mà thôi.
✪ Kết nối mạng quá yếu
Khi kết nối mạng chập chờn, bạn không thể xem video ở chất lượng cao nhất. Điều này xảy ra với hầu hết các nền tảng phát video, không riêng gì Netflix.
=> Bạn nên kiểm tra lại kết nối mạng, đảm bảo Internet vẫn đang ở trạng thái kết nối mạnh mẽ và ổn định.
Chắc bạn cũng cần:
- Không lưu được file Excel trên Windows và cách khắc phục
- Giải đáp: Tắt laptop bằng nút Nguồn có sao không?
✪ Cài đặt trên app Netflix chưa chuẩn
Một vài thiết lập trong tài khoản Neflix có thể ảnh hưởng tới chất lượng video bạn xem trên nền tảng. Chẳng hạn, nếu Cài đặt phát lại được thiết lập ở tùy chọn Tự động, Trung bình hoặc Thấp, bạn không thể xem Neflix ở chất lượng 4K là điều đương nhiên.
=> Thực hiện một vài tùy chỉnh ở tài khoản Netflix của mình. Bạn có thể thực hiện điều này ở app Netflix hay trình duyệtn trên máy tính đều được. THãy nhấn vào mũi tên bên dưới avatar trên góc phải của Netflix => Tài khoản => Kéo xuống dưới chỗ Tài khoản bạn đang dùng và nhấn vào mũi tên trỏ xuống bên cạnh.
Tiếp theo, bạn chọn Thay đổi bên cạnh dòng Cài đặt phát lại và chọn Cao là được.
Netflix không xem được video 4K trên máy tính khiến bạn không thể tận hưởng trọn vẹn bộ phim yêu thích? Với một vài thủ thuật đơn giản kể trên, hy vọng bạn có thể tự mình khắc phục sự cố này để tha hồ xem phim, xem show với phần hình ảnh sắc nét nhất!