Messenger là ứng một dụng rất phổ biến ở Việt Nam. Là ứng dụng quen thuộc, sở hữu nhiều tính năng xịn sò. Hỗ trợ kết nối nhanh chóng và thuận tiện. Vậy nên Messenger được đông đảo người dùng ưa chuộng. Nhưng đôi khi Messenger cũng có những lỗi khiến bạn cảm thấy khó chịu. Hôm nay chúng ta hãy tìm hiểu một lỗi trong số đó. Lỗi iPhone không xem được video trên Messenger.
Sửa lỗi iPhone không xem được video trên Messenger
iPhone không xem được video trên Messenger không hay xảy ra. Nhưng khi gặp phải tình trạng này người dùng sẽ rất khó chịu. Nguyên nhân của tình trạng này cũng là thắc mắc chung của rất nhiều người dùng. Trong bài viết này Sottpicks sẽ hướng dẫn một cách chi tiết cho các bạn cách khắc phục tình trạng này.
Kiểm tra kết nối internet
Đầu tiên bạn hãy kiểm tra kết nối mạng của iPhone. Có thể WiFi hoặc dịch vụ sim 4G đang gặp lỗi. Hãy kiểm tra lại Router xem có vấn đề hoặc đường truyền mạng không ổn định. Về phần mạng 4G thì rất có thể là Sim của bạn bị hết dung lượng dẫn đến bị giảm tốc độ truy cập.
File video có dung lượng quá lớn
Messenger cho phép gửi tập tin video có dung lượng tối đa là 25MB. Nếu tập tin của bạn đang vượt quá mức này thì sẽ không thể gửi được. Vậy nên hãy kiểm tra lại dung lượng file video xem nhé.
Xung đột ứng dụng
Kiểm tra xem iPhone của bạn có đang mở quá nhiều app không. Việc mở nhiều app có thể khiến các ứng dụng đang chạy bị xung đột với ứng dụng Messenger. Điều này sẽ khiến cho các ứng dụng hoạt động không được như ban đầu.
Cập nhật Messenger
Nếu như bạn vẫn đang dùng phiên bản Messenger cũ. Có thể đây chính là vấn đề gây ra tình trạng iPhone không xem được video trên Messenger. Việc sử dụng phiên bản cũ thiếu tính năng có thể sẽ khiến ứng dụng bị lỗi. Vậy nên để khắc phục tình trạng này bạn nên cập nhật lên bản Messenger mới nhất.
Khởi động lại điện thoại
Khởi động lại điện thoại là một phương pháp đơn giản để giải quyết các vấn đề xảy ra trên thiết bị. Nguyên nhân là do iPhone hoạt động lâu dài cần được nghỉ ngơi. Các ứng dụng hoạt động quá mức dẫn đến lỗi trong hệ thống. Vậy nên khởi động lại điện thoại được xe là cách tối ưu nhất lúc này.
Cài lại Messenger
Nếu như bạn thực hiện hết những phương pháp ở trên mà vẫn không giải quyết được vấn đề. Vậy thì có thể ứng dụng Messenger của bạn đã bị lỗi. Lúc này bạn nên gỡ và cài đặt lại ứng dụng Messenger.
Cập nhật iOS
Việc sử dụng các bản iOS quá cũ cũng là lý do khiến iPhone không xem được video trên Messenger. Lý do là vì điện thoại của bạn đang sử dụng hệ điều hành cũ. Các ứng dụng lại chạy phiên bản mới, Điều này dẫn đến việc không tương thích ứng dụng với hệ điều hành. Và điều này có thể dẫn đến lỗi không xem được video trên Messenger. Vì vậy, hãy cập nhật phiên bản mới cho hệ điều hành thường xuyên nhé!
Đặt lại điện thoại
Nếu bạn đã thực hiện hết tất cả 9 cách trên nhưng vẫn không giải quyết được. Vậy thì bạn có thể khôi phục cài đặt gốc của máy. Tuy nhiên, trước khi khôi phục cài đặt gốc hãy sao lưu lại dữ liệu cần thiết để phòng trường hợp mất hết dữ liệu quan trọng bạn nhé!
Hi vọng với những chia sẻ trên đây Sottpicks đã giúp bạn phần nào khắc phục được tình trạng điện thoại iPhone không xem được video trên Messenger. Nếu có ý kiến hay thắc mắc gì về vấn đề này. Bạn vui lòng để lại ý kiến dưới phần bình luận. Chúng tôi sẽ tiếp nhận và trả lời bạn ngay. Chúc các bạn một ngày mới làm việc vui vẻ và tràn đầy năng lượng.
