Lỗi Face ID không khả dụng iPhone 11 Pro Max đang khiến nhiều táo khuyết đứng ngồi không yên, vì không biết điều gì đang xảy ra với chiếc dế yêu đẳng cấp của mình.
Face ID là một trong những tính năng quan trọng bậc nhất trên những phiên bản iPhone gần đây của nhà Táo. Đi kèm khả năng bảo mật cao, lại dễ dàng và thuận tiện khi sử dụng, Face ID nghiễm nhiên trở thành phương thức bảo mật được người dùng iPhone 11 Pro Max lựa chọn cho dế yêu.
Tuy nhiên, dù xịn sò với những ưu điểm nổi trội, Face ID đôi khi cũng mang đến vô vàn rắc rối. Bởi giống như bao tính năng khác ngoài kia, Face ID cũng dễ “dở chứng” với những sự cố bất ngờ. Face ID không khả dụng trên iPhone 11 Pro Max là một trong số đó.
Tại sao Face ID không hoạt động trên iPhone 11 Pro Max?
Nhiều iFan đang say sưa tận hưởng những phút giây trải nghiệm mượt mà với iPhone 11 Pro Max thì nhận được thông báo “Face ID không khả dụng”. Lúc này, bạn không thể dùng Face ID để mở khóa màn hình, xác nhận mua hàng trên App Store hay sử dụng một vài tính năng khác. Rõ ràng, điều này sẽ đem tới nhiều bất tiện.
Nguyên nhân khiến iPhone 11 Pro Max bị lỗi Face ID xoay quanh một vài nguyên nhân chính sau đây:
✤ Cụm Face ID hoặc các bo mạch liên quan đã bị hư hỏng. Đây là trường hợp thường xảy ra trên những chiếc iPhone 11 Pro Max đã có tuổi đời tương đối, từng bị va đập mạnh hoặc ngấm nước trong thời gian dài. Trường hợp này vừa phổ biến, vừa nghiêm trọng khi bạn không thể tự mình khắc phục sự cố tại nhà.
✤ Tương tự, nếu iPhone 11 Pro Max từng được thay mới màn hình hoặc camera trước, có thể những thao tác chưa chuẩn trong quá trình sửa chữa cũng là nguyên nhân gây ra sự cố khó chịu này.
✤ Phần mềm của iPhone 11 Pro Max bị “chập cheng” khiến hoạt động của Face ID bị ảnh hưởng. Những xung đột ở phần mềm là “thủ phạm” của nhiều hiện tượng khác nhau. Face ID iPhone 11 Pro Max không hoạt động cũng không ngoại lệ.
Face ID không khả dụng iPhone 11 Pro Max, bạn phải khắc phục ra sao?
Khi gặp phải tình trạng iPhone 11 Pro Max không dùng được Face ID, chắc chắn nhiều iFan sẽ cảm thấy hoang mang. Để giải quyết sự cố, bạn có thể tìm đến một vài thủ thuật đơn giản sau đây:
► Reset Face ID trên máy với thao tác: Vào Cài đặt => Face ID & Mật mã và tắt bỏ mục Mở khóa iPhone. Tiếp theo, bạn khởi động lại dế yêu, rồi bật lại tính năng Mở khóa iPhone vừa tắt trước đó.
► Cài lại Face iD bằng cách: Vào Cài đặt => Face ID & Mật mã => Đặt lại Face ID. Tiếp theo, bạn chọn Cài Face ID => Bắt đầu và làm theo hướng dẫn để hoàn thành việc thiết lập Face ID mới cho chiếc iPhone 11 Pro Max của mình.
► Khi cài đặt và sử dụng Face ID, đảm bảo khoảng cách giữa khuôn mặt của bạn và màn hình của máy không quá xa. Đồng thời, bạn cũng không nên đeo khẩu trang, đội mũ hay đeo kính, để máy có thể nhận diện chính xác khuôn mặt bạn.
► Mặt khác, bạn cần vệ sinh khu vực Face ID sạch sẽ và đảm bảo miếng dán màn hình không che khuất bộ phận quan trọng này.
► Cập nhật phiên bản iOS mới nhất cho iPhone 11 Pro Max, nếu phiên bản này đã được Apple phát hành chính thức. Đây cũng là cách khắc phục sự cố đơn giản nhưng hữu hiệu được nhiều tín đồ nhà Táo khuyên dùng.
► Đưa iPhone 11 Pro Max về chế độ cài đặt gốc. Bạn chỉ cần vào Cài đặt => Cài đặt chung=> Đặt lại => Đặt lại tất cả cài đặt để thực hiện thao tác này. Dữ liệu trên máy vẫn được giữ nguyên sau khi áp dụng.
Kết:
Khi những thủ thuật được Sottpicks nêu trên chưa thể giúp bạn khắc phục tình trạng Face ID không khả dụng iPhone 11 Pro Max, bạn cần gửi gắm chiếc dế yêu của mình cho một trung tâm sửa chữa iPhone chuyên nghiệp. Sau khi máy được các kỹ thuật viên kiểm tra, bạn sẽ biết chính xác nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả cho tình trạng nghiêm trọng này.
Chúc bạn thành công!
